注文したはずなのにメールが来ない
あれ?注文したはずなのにメールが来ない。相談したのに返事が来ない・・・等のお問い合わせが増えております。

ご注文時や会員登録時(会員登録変更時)には、必ずお客様へ確認メールを自動送信しております。
ご注文後30分以内にメールが届かない場合には、注文が正常に終了していないか、お客様の入力されたメールアドレスが違う可能性がございます。

下記をご覧下さい。PCやスマートフォンの場合。

フリーメール(yahooメール、gmailなど)をお使いの方
配信メールが、迷惑メールフォルダに受信されてしまうことがございます。ご確認ください。
迷惑メール設定・ドメイン指定について
迷惑メール設定・ドメイン指定をされている方は、配信されるメールが届かない場合がございますので、下記を参考に受信許可設定をお願い致します。
※配信メールは1度のみですので商品注文後に設定された方はご連絡ください。メールを再送させて頂きます。

▼Docomoスマートフォン(@docomo.ne.jp)の場合
SPモードメールアプリのメール設定からその他を選び、メール全般の設定をクリックするとブラウザが立ち上がります。
【メール設定】
迷惑メール対策設定
詳細/その他設定の詳細設定/解除をクリックします。
【認証】
SPモードパスワードを入力して決定をします。
【迷惑メール対策】
受信/拒否設定の設定にチェックを入れて次へをクリックします。
【受信/拒否設定】
ステップ4の受信設定をクリックします。
【受信設定(1)】
個別の受信/拒否設定の入力部分に @akahige.co.jp を入力して登録をクリックします。